健康游戏公告
  • 抵制不良游戏 拒绝盗版游戏
  • 注意自我保护 谨防受骗上当
  • 适度游戏益脑 沉迷游戏伤身
  • 合理安排时间 享受健康生活
本游戏适合18周岁以上的成年人用户,未满18周岁未成年用户请在家长的监督下进行游戏
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贴心服务再升级,游戏内客服中心重磅上线!

2015-03-31 13:47:33
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亲爱的玩家,大家好:

为了给大家提供更加优质的服务体验,目前全部服务器已上线“天龙八部客服中心”的快捷服务,只要点击游戏内右上角蓝色“GM”图标,即可享受以下服务:
    1.极速查询单据处理结果反馈。
    2.省却繁琐流程,火速提交被盗找回单据。
    3.畅游精灵贴心服务。

目前已开通的服务器有:
华北网通一区:
【紫禁之巅】【玉扳指】【雄黄酒】
【水泊梁山】【什刹海】【少林寺】
【北戴河】【八达岭】【蓬莱仙境】
超级电信:
【纵横沙场】【再战江湖】【万剑归宗】
【天涯明月】【天下第一】【倾国倾城】
【风云天下】【长风破浪】
其他服务器的玩家请耐心等待,此项功能会在今后陆续开放。

具体使用方法如下:

1.点击右上角小地图旁边的蓝色“GM”按钮,如下图:


2.客服中心页面显示如下:


3.目前客服中心共有三大服务类功能:

(1)单据查询:
    点击“单据跟踪”,即可显示您当前游戏登陆账号所有在“在线客服”提交的单据,您可以在此及时查询关注单据的处理情况。点击左上角的“返回”即可回到主界面。



(2)被盗找回单据提交:
    如果您登陆游戏后发现账号有被盗迹象,即刻点击主界面上的“被盗物品找回”按钮,按照提示,详细填写表单后,点击提交即可。
    快速的提交被盗找回单据,可为您成功找回物品增添一份保障。点击左上角的“返回”即可回到主界面。



(3)畅游精灵:
    畅游精灵可谓是上知天文下知地理的天龙百事通哦,有什么不懂的游戏类问题都可以来这里向小精灵询问,小精灵一定会给您最专业最快速的解答。
    点击首页的“畅游精灵”标签,即可打开精灵页面:


    这里需要提醒大家一下:小精灵可是智能机器人,不是人工客服哦~所以输入问题的时候尽量输入简短的游戏官方名称,这样更容易定位到您想问的问题。

(4)主页面上最右侧的“更多”按钮:
    点击“更多”标签页,可以直接连接到在线客服首页,方便您提交其他例如资料类、游戏类的问题单据。
    最新的客户端内客服中心功能就介绍到这里,如果您在使用中有什么好的建议,可以点击这里进行提交。


畅游《新天龙八部》运营团队
2015-3-31


 

 

  《新天龙八部》,是畅游最受欢迎的网游产品《天龙八部》的正统续作。

  《新天龙八部》有别于沉重的传统武侠,对国产武侠网游的主题进行了大胆突破与重新定义。

  凭借畅游自主研发的CycloneⅣ引擎,游戏将在武侠宗师金庸先生的授权之下,展开对原著角色的全新解读,以极致惊艳的唯美光影,打造 "武侠浪漫美学"这一独特的概念。