亲爱的玩家，大家好：

为了保障广大玩家的游戏利益，维护公平有序的游戏环境，我们将持续并严厉打击工作室行为，还天龙江湖一片朗朗乾坤。

游戏违规处罚规则：我们会根据违规用户的违规类型、历史违规情况和恶劣程度，给予不同时长、不同程度的处罚，最严重可导致永久封号！请大家仔细阅读下方内容，避免违规。
注：此处罚列表不包含特殊处罚。

针对近期玩家比较关心的几个问题，我们特做出解答如下：
Q：哪些行为会被处罚呢？
A： 1、使用恶意的第三方软件（例如：直接篡改游戏数据、攻击游戏服务器）。
       2、恶意游戏行为（例如：霸占游戏资源用于牟利）。
       3、不当言论（例如：恶意刷屏、私聊宣传淫秽、暴力、反动等言论。）
以上这些都属于违规行为，均会受到处罚。

Q：官方允许几开游戏呢？
A：我们将严格限制玩家进行双开以上的游戏行为，并对多开的账号进行酌情处理，一旦鉴定为工作室行为，将会进行严肃处理，绝不姑息。

Q：恶意发言会有惩罚吗？账号会被暂停游戏使用吗？
A：恶意发言会被禁言，如果发现多次违规或影响恶劣，可能会被暂停游戏使用。

Q：有哪些渠道举报工作室呢？
A： 1、论坛举报（论坛举报链接）
       2、游戏内举报（右键点击聊天框中发布不当言论的角色名进行举报）
       3、客服单据举报（单据举报链接）

Q：雷霆行动持续多长时间？还能更严厉打击些吗？
A：雷霆行动将一直进行，并结合工作室情况不断优化，还会有针对性的进行打击；一定会给玩家一个健康的游戏环境，同时也希望广大玩家参与进来共同打击，净化我们的游戏家园。

Q:雷霆行动是不是主要针对新区？那老区工作室如何处理？
A：雷霆行动是针对全服所有服务器的打击行动，后续还会加大打击力度，净化整体的游戏环境。

Q：如果账号被暂停游戏了，怎么办？
A：可在官网-客服中心-我要解权，尝试提交单据进行解权（人工解权链接），如果出现多次违规或行为影响恶劣，将无法为您解权。

Q：有没有端掉工作室的案例，证明你们在打击？
A：2016年，天龙协同警方破获了一重大游戏工作室团伙。该犯罪团伙长期盘踞在天龙各个大区内，不仅盗取玩家账号非法牟利，还通过技术手段篡改游戏数据，影响游戏平衡，严重威胁玩家财产和游戏环境。

下图为主犯受审现场图
 

希望《新天龙八部》能带给您最畅快的游戏体验，祝您游戏愉快！

畅游《新天龙八部》运营团队
2016年9月14日