亲爱的玩家，大家好

近期，我们发现部分角色使用第三方软件，以非正常手段，在野外场景、剑纵群雄副本中违规释放技能，（详情可见：部分角色技能伤害异常问题修复公告）。此类行为严重破坏了游戏的公平性，损害了其他玩家的游戏体验。

经过对近期游戏数据核查与核实，我们对以下存在严重违规行为的账号予以确认，并根据违规严重程度，依据相关规定给予如下处理：

一、处罚说明

永久封禁： 针对违规情况严重，多次违规或造成极其恶劣影响的账号。

临时封禁： 针对有违规情况，但情节略轻账号。

所有处罚角色的剑纵群雄收益处理： 剑纵群雄副本层数重置为0，并且回收剑纵群雄副本中获得的永久时装、永久发型、永久坐骑、称号、武学阶位（及对应效果）、盛名和对应外观评分等。（后续限时封禁的角色，解封后仍可重新通关，但通关无法重复获取晋级密令、限时外观奖励）

二、违规账号处理名单（部分公示）

三、携手共治，欢迎举报

如果您在游戏中发现任何疑似作弊、使用外挂或利用游戏漏洞的行为，请第一时间通过官方客服向我们举报，提供时间、角色信息、现象以及视频证据。我们将会对收集的信息，进行逐一排查，让我们共筑防线。

维护绿色游戏环境离不开每一位玩家的共同努力。诚挚地欢迎各位玩家积极参与，成为游戏的共同守护者。

后续，我们仍会持续追溯检查，加强监测力度，保障公平、健康的游戏环境，感谢大家的理解与支持！

畅游《新天龙八部》运营团队
2025-9-19