亲爱的玩家，大家好：

为提高广大玩家的账号安全，提供更好的账号服务，搜狐畅游将在2012年9月－10月期间，对现有账号分批进行升级工作。账号升级完成后，玩家可前往新账号平台，对账号进行相关的认证、调整或者修改等资料维护操作；老账号平台将在迁移工作全部结束后停止使用。

特别说明：

1、已经升级完毕的账号，登陆老账号平台时，将自动切换至新账号平台。

2、由于账号升级是分批进行，若您的账号能够成功登陆老账号平台或者暂时不能登录新账号平台，说明您的账号暂时未进行升级，请耐心等待。

官方建议：

为保证您的账号安全，当您的账号成功升级至新账号平台时，请您及时对账号进行相关的认证操作。

1、     玩家登录新账号平台进行任何资料的维护操作前，均需要验证原有的账号密保资料，包括但不限于密保姓名、密保身份证、密保答案、超级密码等。

2、     建议您及时认证手机和邮箱，享受更多服务，并且为您的账号提供有力的安全保证。

3、     实名信息仍然是账号最终归属的判定标准，为了更好的保护用户的隐私，在新账号平台不会被过多的使用

4、     超级密码属于账号升级的依据，在您认证原有密保资料后，超级密码将会取消使用，认证手机和邮箱将作为新的、更安全的密保措施，保证您的账号安全。

请大家互相转告，期间给您带来的不便，敬请谅解。祝大家游戏愉快！

温馨提示：

若您在新账号平台遇到任何关于账号资料处理的问题，均可以提交在线客服。官方会尽快为您解决所遇到的问题。

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搜狐畅游《天龙八部》运营团队

2012-09-26