亲爱的玩家，大家好：

此次“江湖宝藏，这箱有礼”签到活动的异常处理，部分玩家仍有一些误解及疑问。为表达我们的真诚与关注，特针对玩家关注的问题，特做如下详细处理方案公示：

l   补偿奖励升级：开启7天全服双倍经验

为了弥补停权时间内玩家的损失，最终的补偿方案升级如下：

1、原定全服1.2倍经验奖励提升至双倍。（由于超级电信 【长风破浪】、超级网通【天下王城】目前已处于双倍时间，此两组服务器的补偿双倍后续会单独开放）。

2、所有在2月28日更新维护后至3月3日24:00期间上线且等级≥30级的天龙玩家，均可根据系统提示到大理（175,143）孙八爷处领取3个【万代鸿福宝箱】。

宝箱可开出：【新年时装-瑞影祥风（30天）】、【新年坐骑-暗炎冥狮（30天）】、【金蚕丝*20】、【天罡强化露】、【玄灵丹】、【融魂丹：清羽】其中的一种。

l   多次领取奖励的玩家

为了防止您的账号数据溢出，造成账号数据损毁以至于无法修复的情况发生，我们不得已采取了暂时停权保护措施，官方承诺不会永久停权您的账号，在您账号数据恢复后一定会第一时间为您解权。

玩家数据修复，账号解权后：

1、玩家角色上所有的：【天罡强化露（绑定）】、【金蚕丝（绑定）】、【玄灵丹（绑定）】、未蚀刻的【雕纹（绑定）】，以及已经领取但未开启的【新春锦绣宝箱】、【四季财源宝箱】、【千秋祥瑞宝箱】、【万代鸿福宝箱】均会被清除。

2、玩家此前自行购买的【天罡强化露（绑定）】、【金蚕丝（绑定）】、【玄灵丹（绑定）】、未蚀刻的【雕纹（绑定）】也会被清除。官方会在2月28日更新维护后至3月6日24:00前，陆续查询并归还您的这些物品，同时会系统邮件提示您到大理（175,143）孙八爷处领取，请您放心等待，若3月6日后仍未归还请向官方客服提交单据。

3、解权后，玩家已强化的装备或雕纹数据均会被修复到正常状态，请各位玩家第一时间确认账号修复后数据是否正常，如不正常请联系我们的官方客服。

如有玩家发现物品或属性出现异常，可到在线客服提交单据，或到官方论坛收集帖中提交申请，我们会有专人进行核实处理并及时给您答复。

最新处理进度见：【最新】【江湖宝藏】部分玩家停权保护解除公告

异常处理方案见：【江湖宝藏】活动异常处理公告

详细补偿方案见：【江湖宝藏】活动异常补偿公告

以上内容请各位玩家互相传达，感谢您的关注！由此给您带来的不便，再次致以诚挚歉意！

搜狐畅游《天龙八部》运营团队
2013-02-25