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官方解决问题通道

当您出现了问题，客服将全力为您提供帮助，你可以按以下步骤向官方提交问题：

第一步：点击下列相应的链接进入相应提交口。

第二步：输入被停权账号的账号名，密码登陆，验证码登录在线客服。

第三步：将停权申诉表格填写清楚。

第四步：通过我的客服查看所提交问题的解决进度、和反馈信息。

  

各问题提交入口如下：

账号被盗

账号被停权

密保资料修改申请

元宝消费问题

元宝寄售异常

珍兽异常申诉

物品异常申诉

帮会异常申诉